旅顺港启动服务提升三年行动
发布时间：2023-07-25 10:27:12 作者： 丛佳 邴英华 来源：辽宁港口集团新闻中心
继大连港客运总公司服务提升三年行动开展后，7月21日上午，大连港旅顺港务有限公司（以下简称旅顺港）服务提升三年行动启动仪式在旅顺港客运站举行。围绕“一个板块一盘棋”的发展思路，旅顺港在全力推动企业服务水准迈上新台阶的同时，为辽港集团客滚业务高质量发展注入新动能。
服务提升三年行动是旅顺港各单位全面参与、全面履职的重要服务工作，也是践行辽港集团“融战略、扩增量、补短板、强服务、筑基础、抓落实”工作方针的重要举措，旨在提升辽港集团滚装业务板块服务水平，全面提升公司服务能力，推动公司各项服务工作转型升级，以此更好地满足未来行业发展对服务工作提出的全新需求。
启动仪式上，旅顺港介绍了服务提升三年行动工作方案，并对相关工作做了具体部署和安排。随后，相关人员及嘉宾共同为旅顺港服务提升三年行动按下“启动键”。
围绕该项工作，旅顺港将全面落实辽港集团关于开展服务提升三年行动的工作要求，进一步强化员工岗位责任意识，充分发挥岗位优势专长，转变传统服务观念，以满足船公司、旅客、货主、客户需求为基本出发点，做实、做优服务提升各个环节，以良好的工作风貌展示旅顺港服务形象。
仪式期间，全国劳动模范、大连港客运总公司首席港口客运员王红讲述了“有困难找我”的服务精神，并为新徒弟披上“服务传承”绶带；王红新收徒弟、旅顺港客运公司员工代表宣读了倡议书。
为全面助推服务提升三年行动顺利开展，确保行动首个“服务质量提升年”工作扎实推进，加快促进服务能力提升，旅顺港与下属各承诺单位、部室签署了《服务承诺书》。
以本次启动仪式为起点，旅顺港将深入落实服务提升三年行动要求，积极推动服务工作迈上新台阶，以规范化、精益化、增值化的服务工作，为客户、为社会创造更大的价值。